短信平台如何应对跨文化沟通的挑战?,短信平台如何应对跨文化沟通的挑战呢
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信息沟通中的障碍有哪些?
常见的沟通障碍有以下八种。
即使话昕得懂,但语言本身并不是客观事物本身,思想和语言往往并和是一回事,各人的语言修养和表达能力差异很大,加上有些沟通者事先缺乏必要的准备和思索,或用词不当或说话意图不清,听了半天不知所云。即使意思清楚,用词得当,由于语音复杂,一词多意,理解的可变度较大,个人在译、收过程中还会加上主观的综合推理;因而受个人的世界观、方法论、经历、经验、需要的影响,从而产生不同的理解和推论。
(2)环节过多,引起信息损耗
传达和汇报是我们经常使用的沟通方式,但每经过一次传达就多层丢失和错误,一般每经过一个中间环节就要丢失30%左右的信息。
(3)信誉不高,妨碍沟通
如果沟通者在接收者心目中的形象不好、存有偏见,则后者对其所讲述的内容往往不愿意听或专挑毛病,有时虽元成见,但认为所传达附内容与己无关,从而不予理会,拒绝接受。
(4)条件不清,理解各异
大至一个国家,小至一个企业,往往同一个政策和制度各单位执行起来却五花八门。这和国家大、企业大、干部水平不同有关,但很重要的一点是任何一项政策、制度、办法都有一定的边界条件。我们在传达,信息时往往只注意传达信息本身,而忽略这些边界条件,边界条件不讲清楚,就会理解不一,行动失调。
丈夫和别的女人手机短信来往频繁并且语气很暧昧,作为妻子应该如何?
保持镇定,千万不要吵闹.你可以和他沟通,也可以用以其人之道还至其人之深,你也和其他男人或者让小姐妹冒充,发些暧昧短信.把手机放在明显处故意让他看.一般男人都不会大度的,当他质问你时.你可以告诉他:你和别人发这样暧昧短信怎么不考虑我的感受呢?然后好好沟通,记住,千万不要吵.这只会把男人推向其他女人的开始.
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